弊社では認定テクニカルアーキテクトが講師を勤めるSalesforce関連のe-LearningをUdemyより公開しております。
現場で役に立つ Salesforceの設計・実装テクニック！
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Salesforce導入プロジェクトでは他のシステム導入とは異なり、要件定義・設計工程にてSalesforceの機能・特性に沿った仕様を定めていくことがとても重要となります。具体的な要件・課題・シーンを挙げて、具体的な実現方法の選択肢とその実装サンプルをご説明していきます。
内容は主に4つのセクションに分かれています。
1. Salesforceにおける要件定義・設計工程の進め方
2. 標準機能を使った画面系実装のテクニック
3. 開発者によるプログラム実装を含めたテクニック
4. システム連携に関するテクニック
開発者の方だけでなく、システム管理者や仕様をまとめるSIer・コンサルタント、利用者やIT部門・経営部門の皆様に、リスク・コストが低く効果が高いSalesforce導入のポイントをお伝えできればと思います！
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Salesforceは高い導入効果が得られる反面、その実現には高度なスキルと経験が必要となります。Salesforceの特徴とトラブル事例を参考に、導入プロジェクトをどのように立ち上げ進めるべきか、その成功のためのポイントをご説明していきます。
本講座の前半では以下の失敗パターンをご紹介いたします。
- 失敗パターン① Salesforceに向いていない業務に利用しようとする
- 失敗パターン② Salesforceを知らない人達だけで導入しようとする
- 失敗パターン③ 利用ユーザ・IT部門の思い通りのシステムを作ろうとする
後半ではこれらを踏まえ、以下の成功のポイントをご説明いたします。
- 成功のポイント① 無理のないプロジェクトを企画する
- 成功のポイント② 専門家の揃った体制を組む
- 成功のポイント③ Salesforceの特長を活かした開発プロセスで進める
- 成功のポイント④ リリース準備に早くから全力で取り組む
- 成功のポイント⑤ リリース後の利用推進・保守運用までがプロジェクトの仕事と考える
何故Salesforceプロジェクトでトラブルが起きるのか、どうすればそれが防げるのかを、出来る限り分かり易く言語化させていただきました。導入・運用に失敗したくないSalesforce利用企業の皆様、その利用企業から支援を依頼されたSalesforce導入プロジェクトの専門家であるコンサルタント会社・SIer／ソフトウェア開発会社の皆様、Salesforceをよく知らない皆様、よくご存じの皆様、様々な立場・状況の方々がいらっしゃると思います。そんなプロジェクトメンバー全員が同じ認識を持てるよう、１つの回答・たたき台として方向を示すことが来ましたら幸いです。